BASES CREATIVAS

NDUSTRIA  AUTOMOTRIZ NORTEAMERICANA (parábola de la rana hervida)

En los años 60, la industria automotriz dominaba la producción en América del Norte. Eso comenzó a cambiar muy gradualmente. Los Tres Grandes de Detroit no veían al Japón como una amenaza en 1962 cuando la presencia japonesa e el mercado de los EEUU. Era inferior al 4%. Ni en 1967 cuando era inferior al 10%. Ni en 1974 cuando era inferior al 15%.

Cuando los Tres Grandes empezaron a examinar críticamente sus practicas y supuestos, a principios de los años 80, la participación japonesa se había elevado en los EEUU al 21.3%.

En 1989, la participación japonesa llegaba al 30% y la industria automotriz norteamericana solo daba cuenta del 60% de los automóviles vendidos en los EEUU.

La disminuciones graduales de cuotas de mercado; menores tasas de productividad que, a corto plazo, inciden escasamente en los resultados; creciente descontento en la plantilla que se achaca a acontecimientos recientes sin analizar si se debe a actuaciones  concretas y limitadas en el tiempo, o a situaciones estructurales; y así podríamos pasar por todas las funciones empresariales que aprender de la experiencia puede ser una ilusión, porque a veces no percibimos las consecuencias de nuestros actos, que transcienden el horizonte de aprendizaje y que afectan a todo el sistema empresarial y duran años e incluso décadas.